YachtDatabase.com

FAQ


42

1. Hur mycket kostar det att skapa en annons?
Det är gratis! Vi lever på att folk klickar på våra bannerannonser.

2. Hur skapar jag en annons?
Först måste du skapas som användare, sedan kan du skapa din annons. Det hela sker under menyalternativet 'Redigering'.

3. Hur korrigerar/tar jag bort min annons?
Du kommer in via funktionen 'Redigering'. Här anger du ditt användarnamn och lösenord. Du kan sedan korrigera/ta bort din annons.

4. How can I extend my advertisement?
  1. Click on the menu item 'Edit'.
  2. Sign on with your User ID and Password.
  3. Click 'Update' next to your advertisement.
You can now extend your advertisement in the bottom of the edit window, e.g. 90 days. Click at the 'Save information' button and you are done.

5. Jag har glömt mitt lösenord!
I menyalternativet 'Redigering' kan du få ditt användarnamn och kod skickade automatiskt genom att ange din e-postadress.

6. Hur får jag bilder i min annons?
Først skal du påmønstre. Derefter klikker du på "Bilder" til højre på linien med din annonce.

7. Min bild är för stor för att kunna laddas upp. Vad gör jag?
You have to reduce the size of the picture.
If you use a Windows PC:
  • Paint (the easiest)
  • Photos (the default application)
If you resize your picture to e.g. 500 pixels you will be sure that the final size will be lower than 1MB.

8. Jag har laddat upp en ny bild, men jag kan fortfarande bara se den gamla.
Your browser keeps the old image in its cache for some days. That's why you can't see your new image immediately. You must force your browser to reload the new image. If you are using Firefox: When you see your old image you must press the 'Ctrl'-key and thereafter and at the same time the F5 key, then the browser will reload the new image.

9. Varför finns det inte fler bilder i båtbasen?
Vi gerne have mange billeder i bådbasen, men da vi også ønsker at overholde lov om ophavsret, kan vi ikke bare låne billeder fra Internettet. Har du et godt billede af din båd, vil vi meget gerne have lov til at benytte det.

10. Varför får jag inget svar på "Kontakta oss"?
Vi svarar alltid på meddelanden inom två dagar. Om du inte har fått något svar kan det bero på att:
  • den e-postadress som du angav för svaret innehåller ett fel.
  • din brevlåda på servern är full. [hjälp: kontrollera din brevlåda].
  • ditt skräppostfilter har avvisat vårt e-postmeddelande. [hjälp: kontrollera mapparna Papperskorgen och Skräppost/Spam].
  • din e-postservers skräppost-/spamfilter har avvisat vårt e-postmeddelande.
Om du fortfarande inte får något svar ber vi dig att skriva till oss igen och ange en annan e-postadress för svaret.

11. Hur flyttar jag en annons från en rubrik till en annan, t.ex. från "Köpes" till "Säljes"?
You can't! The information in advertisements under different headers is not the same. You have to delete the advertisement and create a new one under the correct header.

12. Jag kan inte komma i kontakt med annonsören. Kan du hjälpa?
Sorry, we don't have more contact information than what you can read in the advertisement.

13. Jag skriver priset som 210.000, men min annons visar bara 210. Vad gör jag för fel?
You have used the decimal separator '.' as thousands delimiter ','. Just write 210000.

14. Jag har skapat en ny annons men den finns inte på listan. Vad gör jag för fel?
The following errors are the most frequently:
  • The name of the boat type is not spelled correct. e.g. 'Sagari' instead of 'Safari'. You must sign on and correct the error.
  • The advertisement has been placed in the wrong category: e.g. 'Wanted' in stead of 'For Sale', or 'Motor Yachts' in stead of 'Sail-Yachts'. You must sign on; thereafter you must delete your advertisement; and finally you must create a new advertisement in the right category.
  • The status of the advertisement is 'On hold'. You must sign on and change the status to 'Published'.

15. Varför har min annons försvunnit?
It's most likely because the ad has expired.
  1. Click at 'Sign On / Edit' at the left menu.
  2. Sign on using your User ID and Password
  3. Click 'Update' to the right of the corresponding ad.
You can now edit the expiration date and change the status to 'Published'.

16. Vad är en Captcha och vad ska jag göra?
Captcha är ett sätt att skilja mellan en människa och en robot. Du ska bara skriva samma 4 Captcha-tecken i det tomma Captcha-fältet.

17. Varför visas min annons i Google-sökning trots att jag har tagit bort den?
Google har ett index över hela Internet, som även inkluderar din annons. När Google uppdaterar sitt index kommer din raderade annons inte längre att visas i en Google-sökning. Det kan ta några dagar. Observera att när du klickar på Googles länk kommer din annons inte att visas!

18. Felmeddelande: "Det finns redan en användare med denna e-mail adress."
The reason is most likely that you have already registred. Just sign on with your User ID and Password. If you have forgotten your User ID and Password, just
  1. click at the 'Sign On / Edit' item in the left menu
  2. click at 'Forgot user ID / password?'
  3. write your email address
Your user ID / password will be sent to you immediately.

19. How to update my contact information?
  1. Click at 'Sign On / Edit' at the left menu.
  2. Sign on using your User ID and Password
  3. Click 'Update' to the right of the user profile.
You can now edit your user profile including your contact information.